Statistiche riparazioni Candy
Candy è il sesto marchio più riparato nel gestionale Archimede con 59.333 interventi registrati dal luglio 2019 al marzo 2026, pari al 6,5% di tutti gli interventi (906.994 totali). Precede Miele e LG, ed è preceduta da Electrolux.
Il profilo di Candy è quello classico dell'elettrodomestico: la lavatrice domina con il 48,1% degli interventi, seguita dalla lavastoviglie (23,6%). A pari merito con Samsung, Candy è il marchio più riparato nella categoria lavatrice (9,5% del totale). L'altro dato distintivo è "non parte" come primo difetto (15,8%) — il valore più alto tra i grandi marchi — e una presenza significativa della lavasciuga (3,5%), categoria dove molti brand hanno volumi trascurabili.
I dati provengono dall'attività dei centri assistenza che utilizzano il gestionale proprietario Archimede. Per la panoramica su tutti i marchi: statistiche riparazioni Italia.
Elettrodomestici più riparati
Quasi la metà degli interventi Candy riguarda lavatrici. È il profilo tipico di un marchio generalista con forte presenza nel segmento lavaggio. Insieme a Samsung, Candy è il marchio più riparato nella categoria lavatrice con il 9,5% del totale.
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| Elettrodomestico | Interventi | % |
|---|---|---|
| Lavatrice | 28.518 | 48,1% |
| Lavastoviglie | 14.015 | 23,6% |
| Frigorifero | 4.952 | 8,3% |
| Asciugatrice | 4.776 | 8,0% |
| Forno | 2.954 | 5,0% |
| Lavasciuga | 2.085 | 3,5% |
| Piano cottura | 1.481 | 2,5% |
| Piano cottura induzione | 377 | 0,6% |
| Congelatore | 83 | 0,1% |
| Altri | 92 | 0,2% |
La lavatrice domina nettamente, come nella maggior parte dei marchi generalisti. Nella lavatrice Candy è a pari merito con Samsung al primo posto (9,5% ciascuno). Nella lavastoviglie è quinta con il 6,2%, nella asciugatrice è quarta con l'8,1%. Da notare la lavasciuga con 2.085 interventi — Candy è uno dei pochi marchi con volumi significativi in questa categoria.
I difetti più frequenti
"Non parte" è il primo motivo di contatto per gli elettrodomestici Candy — un valore elevato rispetto ad altri marchi, dove spesso il primo difetto è "codice errore" o "non scarica". Il quadro è distribuito: i primi quattro difetti coprono circa il 39% degli interventi classificati.
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| Difetto | Occorrenze | % |
|---|---|---|
| Non parte | 6.739 | 15,8% |
| Perdita acqua | 4.433 | 10,4% |
| Non scarica | 3.317 | 7,8% |
| Codice errore | 3.082 | 7,2% |
| Non gira il cestello | 2.320 | 5,4% |
| Rumore | 2.248 | 5,3% |
| Non si accende | 2.180 | 5,1% |
| Si blocca | 2.169 | 5,1% |
| Non raffredda | 2.146 | 5,0% |
| Non centrifuga | 1.595 | 3,7% |
I codici errore Candy
Candy ha un profilo di codici errore concentrato sulla lavatrice: 10 codici su 20 riguardano lavatrici, 6 lavastoviglie, 3 lavasciuga e 1 asciugatrice. L'E08 della lavatrice domina con 929 occorrenze — indica un problema al motore che impedisce la rotazione del cestello. Complessivamente, i codici errore Candy sono meno frequenti rispetto a Bosch, segno di una diagnostica di bordo meno articolata.
| Codice | Elettrodomestico | Difetto | Occorrenze |
|---|---|---|---|
| E08 | Lavatrice | Non gira il cestello | 929 |
| E03 | Lavatrice | Non scarica | 573 |
| E20 | Lavatrice | Non scarica | 280 |
| E02 | Lavatrice | Non carica acqua | 250 |
| E08 | Lavastoviglie | Non scalda | 192 |
| E01 | Lavatrice | Non parte | 137 |
| E22 | Lavatrice | Non scarica | 117 |
| E03 | Lavastoviglie | Non scarica | 111 |
| E08 | Lavasciuga | Non gira il cestello | 99 |
| E07 | Lavatrice | Non si apre | 87 |
| E09 | Lavatrice | Non gira il cestello | 74 |
| E30 | Lavastoviglie | Perdita acqua | 72 |
| E11 | Lavasciuga | Non parte | 68 |
| E04 | Lavastoviglie | Non parte | 65 |
| E14 | Asciugatrice | Non asciuga | 64 |
| E18 | Lavastoviglie | Si blocca | 63 |
| E02 | Lavastoviglie | Non carica acqua | 62 |
| E13 | Lavatrice | Si blocca | 56 |
| E05 | Lavatrice | Non parte | 51 |
| E03 | Lavasciuga | Non scarica | 49 |
Da notare: lo stesso codice può avere significati diversi su elettrodomestici diversi. L'E08, ad esempio, indica "non gira il cestello" sulla lavatrice e sulla lavasciuga, ma "non scalda" sulla lavastoviglie. L'E03 indica "non scarica" sia sulla lavatrice sia sulla lavastoviglie e sulla lavasciuga. I codici lavatrice E03, E20 e E22 indicano tutti problemi di scarico — "non scarica" è il tema ricorrente, come per Bosch. Sulla lavasciuga, l'E08 si comporta esattamente come sulla lavatrice: un marchio, due elettrodomestici, stesso problema.
I difetti più frequenti per elettrodomestico
Il profilo di guasto Candy cambia in modo significativo da un elettrodomestico all'altro. Sulla lavatrice il primo difetto è "non parte" (15,2%), seguito da "non scarica" (10,6%) e "perdita acqua" (10,5%) — un quadro molto distribuito con i primi quattro difetti tutti tra il 10% e il 15%. Sull'asciugatrice il profilo è ancora più equilibrato: "non asciuga", "non parte" e "non gira il cestello" sono quasi alla pari intorno al 20%.
Lavatrice Candy — 28.518 interventi
| Difetto | Occorrenze | % |
|---|---|---|
| Non parte | 3.054 | 15,2% |
| Non scarica | 2.139 | 10,6% |
| Perdita acqua | 2.126 | 10,5% |
| Codice errore | 2.073 | 10,3% |
| Rumore | 1.678 | 8,3% |
Lavastoviglie Candy — 14.015 interventi
| Difetto | Occorrenze | % |
|---|---|---|
| Perdita acqua | 1.967 | 19,6% |
| Non parte | 1.704 | 17,0% |
| Non scarica | 995 | 9,9% |
| Si blocca | 864 | 8,6% |
| Non carica acqua | 774 | 7,7% |
Asciugatrice Candy — 4.776 interventi
| Difetto | Occorrenze | % |
|---|---|---|
| Non asciuga | 902 | 23,5% |
| Non parte | 783 | 20,4% |
| Non gira il cestello | 752 | 19,6% |
| Rumore | 212 | 5,5% |
| Non scalda | 199 | 5,2% |
Frigorifero Candy — 4.952 interventi
| Difetto | Occorrenze | % |
|---|---|---|
| Non raffredda | 2.101 | 55,6% |
| Non parte | 399 | 10,6% |
| Ghiaccia troppo | 177 | 4,7% |
| Fa ghiaccio | 169 | 4,5% |
| Perdita acqua | 161 | 4,3% |
Forno Candy — 2.954 interventi
| Difetto | Occorrenze | % |
|---|---|---|
| Non si accende | 614 | 29,0% |
| Problema elettrico | 415 | 19,6% |
| Non scalda | 323 | 15,3% |
| Non parte | 292 | 13,8% |
| Vetro rotto | 103 | 4,9% |
Da notare: sulla lavastoviglie Candy il primo difetto è "perdita acqua" (19,6%) — un dato anomalo, visto che nella maggior parte dei marchi il primo difetto sulla lavastoviglie è "codice errore" o "non scarica". Sul frigorifero, "non raffredda" domina al 55,6% — superiore alla media della categoria (45,6%). Sull'asciugatrice Candy ha il profilo più equilibrato tra i marchi analizzati: tre difetti quasi alla pari intorno al 20%, senza un problema nettamente dominante.
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Panoramica nazionale: categorie, marchi e difetti più frequenti
Classifica nazionale per frequenza, raggruppati per elettrodomestico
I problemi più frequenti per ogni elettrodomestico, nel linguaggio del cliente
Difetti, marchi, codici errore e confronto difetti per marchio
Difetti, marchi, codici errore e confronto difetti per marchio
"Non raffredda" domina al 45,6% — Samsung il marchio più riparato
Electrolux guida al 14,8% — "non asciuga" il difetto più frequente
"Problema elettrico" domina al 27,8% — Whirlpool il marchio più riparato
Fonte e metodologia
I dati si riferiscono agli interventi su elettrodomestici Candy registrati nel gestionale proprietario Archimede dal luglio 2019 al marzo 2026 (59.333 interventi su 906.994 totali). Rappresentano l'attività dei centri assistenza che utilizzano il software, non il mercato nel suo complesso.
Il volume degli interventi riflette la diffusione commerciale del marchio, non la sua affidabilità. Un marchio con molti interventi è un marchio molto venduto. La classificazione dei difetti è quella inserita dal tecnico al momento dell'intervento. Candy e Hoover appartengono allo stesso gruppo Haier Group: questa pagina riguarda solo il marchio Candy, i dati Hoover sono conteggiati separatamente.
Altre pagine del Lab: statistiche riparazioni Italia, codici errore elettrodomestici, difetti più comuni, lavatrice, lavastoviglie, frigorifero, asciugatrice, forno, piano cottura.