Statistiche riparazioni Bosch
Bosch è il secondo marchio più riparato nel gestionale Archimede con 82.817 interventi registrati dal luglio 2019 al marzo 2026, pari al 9,1% di tutti gli interventi (906.994 totali). Solo Samsung lo precede.
Il profilo di Bosch è unico: è l'unico marchio dove la lavastoviglie genera più interventi della lavatrice. In tutti gli altri brand la lavatrice domina. L'altra particolarità è la prevalenza di "codice errore" come motivo di contatto — la diagnostica sofisticata degli elettrodomestici BSH porta il cliente a chiamare mostrando un codice sul display anziché descrivere un sintomo generico.
I dati provengono dall'attività dei centri assistenza che utilizzano il gestionale proprietario Archimede. Per la panoramica su tutti i marchi: statistiche riparazioni Italia.
Elettrodomestici più riparati
Quasi la metà degli interventi Bosch riguarda lavastoviglie. È un caso unico: in tutti gli altri marchi la lavatrice è al primo posto. Bosch è il marchio più riparato in assoluto nella categoria lavastoviglie (16,1% del totale).
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| Elettrodomestico | Interventi | % |
|---|---|---|
| Lavastoviglie | 36.476 | 44,1% |
| Lavatrice | 26.617 | 32,1% |
| Asciugatrice | 7.783 | 9,4% |
| Frigorifero | 7.681 | 9,3% |
| Forno | 2.289 | 2,8% |
| Piano cottura | 983 | 1,2% |
| Lavasciuga | 348 | 0,4% |
| Piano cottura induzione | 337 | 0,4% |
| Congelatore | 124 | 0,1% |
| Altri | 179 | 0,2% |
Bosch è particolarmente forte nelle lavastoviglie e nelle asciugatrici. Nella lavastoviglie è il marchio più riparato con il 16,1% — quasi il doppio del secondo (Electrolux, 10,6%). Nell'asciugatrice è secondo con il 13,2%, dietro solo a Electrolux. Nella lavatrice è terzo (8,8%), dietro Samsung e Candy.
I difetti più frequenti
"Codice errore" è il primo motivo di contatto per gli elettrodomestici Bosch — il cliente chiama perché il display mostra un codice, non perché descrive un sintomo. In nessun altro marchio il codice errore è così dominante. È il segno di una diagnostica di bordo più sofisticata.
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| Difetto | Occorrenze | % |
|---|---|---|
| Codice errore | 10.732 | 17,5% |
| Non scarica | 7.038 | 11,5% |
| Non parte | 6.571 | 10,7% |
| Perdita acqua | 3.894 | 6,3% |
| Non carica acqua | 3.223 | 5,3% |
| Rumore | 2.936 | 4,8% |
| Non si accende | 2.605 | 4,2% |
| Problema elettrico | 2.558 | 4,2% |
| Si blocca | 2.517 | 4,1% |
| Allarme | 2.378 | 3,9% |
I codici errore Bosch
Bosch ha il profilo di codici errore più ricco del database Archimede: 20 codici distinti con occorrenze significative. L'E15 della lavastoviglie è il codice errore più segnalato in assoluto — non solo tra i Bosch, ma nell'intero database — con 4.475 occorrenze. I primi 5 codici sono tutti superiori a 1.000 segnalazioni.
| Codice | Elettrodomestico | Difetto | Occorrenze |
|---|---|---|---|
| E15 | Lavastoviglie | Allarme | 4.475 |
| E19 | Lavastoviglie | Non parte | 1.060 |
| E18 | Lavatrice | Non scarica | 1.053 |
| E09 | Lavastoviglie | Non scalda | 1.042 |
| E24 | Lavastoviglie | Non scarica | 714 |
| E25 | Lavastoviglie | Non scarica | 541 |
| E31 | Lavastoviglie | Allarme | 232 |
| E23 | Lavatrice | Non si apre | 207 |
| E43 | Lavatrice | Si blocca | 204 |
| F21 | Lavatrice | Non si apre | 187 |
| E04 | Lavastoviglie | Problema elettrico | 175 |
| E14 | Lavastoviglie | Allarme | 167 |
| E21 | Lavatrice | Si blocca | 159 |
| E17 | Lavatrice | Si blocca | 154 |
| E23 | Lavastoviglie | Non scarica | 147 |
| E36 | Lavatrice | Non scarica | 140 |
| E01 | Lavastoviglie | Non scarica | 143 |
| E02 | Lavastoviglie | Non scalda | 125 |
| E22 | Lavastoviglie | Non scarica | 114 |
| E21 | Lavastoviglie | Non scarica | 117 |
La classifica è dominata dalla lavastoviglie: 12 codici su 20 riguardano lavastoviglie, 8 riguardano lavatrici. L'E15 (allarme acqua nella base) da solo genera più segnalazioni dei successivi quattro codici messi insieme. I codici E24, E25, E23, E22 e E01 indicano tutti problemi di scarico sulla lavastoviglie — "non scarica" è il tema ricorrente. Sulla lavatrice, l'E18 (non scarica) è il codice più frequente, seguito dall'E23 e dall'F21 (entrambi legati all'oblò bloccato).
I difetti più frequenti per elettrodomestico
Il profilo di guasto di Bosch cambia radicalmente da un elettrodomestico all'altro. Sulla lavastoviglie il primo difetto è "codice errore" (27,8%) — il cliente chiama con un codice sul display. Sulla lavatrice è "non scarica" (14,7%). Sull'asciugatrice è "non asciuga" (28,5%), il valore più alto tra tutte le categorie.
Lavastoviglie Bosch — 36.476 interventi
| Difetto | Occorrenze | % |
|---|---|---|
| Codice errore | 7.800 | 27,8% |
| Non scarica | 3.944 | 14,0% |
| Non parte | 2.772 | 9,9% |
| Non carica acqua | 2.675 | 9,5% |
| Allarme | 1.627 | 5,8% |
Lavatrice Bosch — 26.617 interventi
| Difetto | Occorrenze | % |
|---|---|---|
| Non scarica | 2.902 | 14,7% |
| Codice errore | 2.491 | 12,6% |
| Perdita acqua | 2.206 | 11,2% |
| Non parte | 1.891 | 9,6% |
| Rumore | 1.519 | 7,7% |
Asciugatrice Bosch — 7.783 interventi
| Difetto | Occorrenze | % |
|---|---|---|
| Non asciuga | 1.500 | 28,5% |
| Non gira il cestello | 647 | 12,3% |
| Rumore | 542 | 10,3% |
| Non parte | 532 | 10,1% |
| Si blocca | 358 | 6,8% |
Da notare: sulla lavastoviglie quasi un intervento Bosch su tre (27,8%) nasce da un codice errore — la diagnostica del display è così presente che il cliente chiama citando il codice, non il sintomo. Sulla lavatrice il quadro è più distribuito: "non scarica" e "codice errore" sono vicini, seguiti da "perdita acqua". L'asciugatrice ha il profilo più concentrato: "non asciuga" da solo copre quasi il 29% dei casi.
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Panoramica nazionale: categorie, marchi e difetti più frequenti
Classifica nazionale per frequenza, raggruppati per elettrodomestico
I problemi più frequenti per ogni elettrodomestico, nel linguaggio del cliente
Difetti, marchi, codici errore e confronto difetti per marchio
Difetti, marchi, codici errore e confronto difetti per marchio
"Non raffredda" domina al 45,6% — Samsung il marchio più riparato
Electrolux guida al 14,8% — "non asciuga" il difetto più frequente
"Problema elettrico" domina al 27,8% — Whirlpool il marchio più riparato
Fonte e metodologia
I dati si riferiscono agli interventi su elettrodomestici Bosch registrati nel gestionale proprietario Archimede dal luglio 2019 al marzo 2026 (82.817 interventi su 906.994 totali). Rappresentano l'attività dei centri assistenza che utilizzano il software, non il mercato nel suo complesso.
Il volume degli interventi riflette la diffusione commerciale del marchio, non la sua affidabilità. Un marchio con molti interventi è un marchio molto venduto. La classificazione dei difetti è quella inserita dal tecnico al momento dell'intervento. Bosch, Siemens e Neff appartengono allo stesso gruppo BSH Hausgeräte: questa pagina riguarda solo il marchio Bosch.
Altre pagine del Lab: statistiche riparazioni Italia, codici errore elettrodomestici, difetti più comuni, lavatrice, lavastoviglie, frigorifero, asciugatrice, forno, piano cottura.