Quiénes somos
Archimede es una red europea de técnicos y servicios técnicos especializados en la reparación de electrodomésticos fuera de garantía. Fundada en 2001, coordina profesionales independientes en España, Italia, Alemania y Reino Unido con un único objetivo: ofrecer un servicio organizado, transparente y garantizado.
La historia
Archimede nace en 2001 en Italia como servicio de coordinación para servicios técnicos de electrodomésticos. La idea de fondo es la de nuestro eslogan — el especialista de electrodomésticos cerca de ti: localizar al técnico más cercano al cliente. Una ventaja para ambos: el cliente encuentra un profesional fiable cerca de casa. El técnico trabaja de forma más eficiente, con reparaciones organizadas en su zona. Desde 2005 la red se ha extendido a España, Alemania y Reino Unido.
Con el tiempo, Archimede ha desarrollado un software de gestión propio para registrar cada reparación — desde la solicitud inicial hasta el cierre. La plataforma también la utilizan servicios técnicos independientes para la gestión de sus propias reparaciones. En total, el sistema ha registrado más de 900.000 reparaciones desde 2019: sobre esta base de datos se fundamentan las estadísticas y los análisis que publicamos.
La misión
Asistencia fuera de garantía organizada, no improvisada. El mercado de la reparación independiente está fragmentado: técnicos que trabajan solos, sin estándares comunes, sin garantía escrita, sin una marca que responda. Archimede existe para cubrir ese vacío — uniendo experiencia técnica, infraestructura digital y reglas claras.
Los números
Algunos números para dar la medida de la red:
- Activos desde 2001 en Italia, desde 2005 en Europa
- Más de 196.000 solicitudes de asistencia gestionadas por la red
- Más de 900.000 reparaciones registradas en el software de gestión propio
- 26 ciudades cubiertas en España
- 4 países europeos: España, Italia, Alemania, Reino Unido
- 12 meses de garantía en cada reparación
- Datos registrados desde 2019 en el software de gestión propio
La empresa
Archimede es una marca registrada (n. 018463548) de Numeri Primi Srl, con sede legal en Via Tiziano 32, 20145 Milano (Italia). N.º IVA: IT11621120960. Registro mercantil (REA): MI-2615239.
Transparencia comercial
Cronología. La red Archimede opera en Italia desde 2001 y desde 2005 en España, Alemania y Reino Unido. La sociedad Numeri Primi Srl, actual titular de la marca Archimede y gestora de la red, se constituyó en 2021 y registró la marca (n. 018463548) para consolidar jurídicamente la actividad ya existente.
Independencia de los fabricantes. Archimede es una red independiente de técnicos y servicios técnicos. No somos un servicio técnico autorizado de ningún fabricante de electrodomésticos. Operamos exclusivamente con electrodomésticos fuera de garantía (normalmente más de 24 meses desde la compra). Los clientes que necesiten una reparación en garantía deben dirigirse directamente al servicio oficial del fabricante.
Marcas de terceros. Las marcas comerciales de terceros (Bosch, Whirlpool, Samsung, Siemens, Miele, Ariston, Electrolux, etc.) y los logotipos que puedan aparecer en las fotografías de electrodomésticos reales son propiedad exclusiva de sus respectivos titulares. Su mención en este sitio web tiene finalidad exclusivamente descriptiva del servicio ofrecido (reparación de electrodomésticos de dichas marcas), conforme al uso descriptivo de marcas registradas reconocido por la jurisprudencia europea (TJUE, sentencia C-228/03 Gillette).
Verificación y contacto. Todos los datos societarios son públicamente verificables a través del Registro Mercantil italiano (REA MI-2615239). Para consultas sobre la red, la sociedad o cuestiones de transparencia, escríbenos a [email protected] o a nuestro correo certificado [email protected].